अक्सर लोगों को अपने इलाके के बीट अधिकारी का नाम, मोबाइल नंबर या संबंधित थाने का संपर्क नंबर पता नहीं होता। किसी समस्या या शिकायत के समय यह जानकारी जुटाने के लिए इधर-उधर पूछताछ करनी पड़ती है।